T-Hotel Lembang merupakan salah satu perusahaan jasa yang bergerak dalam bidang perhotelan. Sistem Reservasi pada T-Hotel ini masih menggunakansistem offline. Sistem pelayanan kamar di T-Hotel Lembang yang berjalan saat ini seperti data tamu, data reservasi, check in dan check out semuanya dicatat ke dalam buku. Aktivitas reservasi kamar dapat melalui telfon dan datang langsung ke T-Hotel Lembang. Oleh sebab itu perlu adanya sistem informasi yang baru sehingga tidak adanya lagi kesalahan-kesalahan yang terulang. Metode pendekatan sistem yang digunakan yaitu Pemodelan Berorientasi Objek (Object Oriented). Metode pengembangan yang penulis gunakan adalah metode waterfall. Desain penelitian menggunakan metode deskriptif. Metode pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, dokumentasi, studi pustaka dan observasi. Pengujian yang digunakan untuk menguji aplikasi yang sudah dibuat ialah menggunakan pengujian black box. Dalam pembangunan sistem informasi reservasi kamar di T-Hotel Lembang ini menggunakan bahasa pemograman PHP dan MySQL sebagai database. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat membantu proses reservasi dan pemesanan kamar agar lebih efisien, efektif, dan fleksibel dalam hal operasional, tempat dan waktu.

T-Hotel Lembang is a service company specializing in the hospitality field. Reservation system at T-hotel is still using the system offline. Room service system at T-Hotel Lembang currently running as guest data, reservation data, check in and check out everything is recorded in the book. Activity room elephone and can come directly to the T-Hotel Lembang. Therefore, the need for new information systems so that no further errors are repeated. System approach method used is Object-Oriented Modeling (Object Oriented). Development method that I use is waterfall method. Design research using descriptive method. Methods of data collection using interview techniques, documentation, library research and observation. Tests are used to test an application that has been made is to use black box testing. In-room reservation information system development at T-Hotel Lembang using PHP programming language and MySQL as the database. Results from this study are expected to help the process of reservation and the reservation to be more efficient, effective, and flexible in operational terms, place and time.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-muhamadfir-33536