Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
PERANCANGAN STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) PENERIMAAN MANFAAT PENSIUN DI DANA PENSIUN PT PERKEBUNAN NUSANTARA VIII (PERSERO)
Eka Fausia Lestari (2014) | Tugas Akhir | -
Bagikan
Ringkasan
Setiap perusahaan dalam melakukan kegiatan operasionalnya, tentunya berpedoman pada prosedur kerja yang dibuat saat perusahaan tersebut berdiri. Prosedur kerja berguna untuk mengarahkan langkah-langkah pelaksanaan pekerjaan sehingga hasil kerja sesuai dengan standar atau patokan yang diharapkan atau yang telah ditentukan. Sebagaimana dikemukakan oleh Moekijat (2008), bahwa prosedur kerja adalah urutan langkah-langkah (atau pelaksanaan-pelaksanaan pekerjaan), di mana pekerjaan tersebut dilakukan, berhubungan dengan apa yang dilakukan, bagaimana melakukannya, bilamana melakukannya, di mana melakukannya, dan siapa yang melakukannya. Dana Pensiun Perkebunan PT Perkebunan Nusantara VIII (Persero) atau lebih dikenal dengan nama DAPENBUN merupakan unit cabang dari PTPN VIII. DAPENBUN ini bertugas mengelola iuran dana pensiun bagi setiap pegawai peserta pensiunan yang berhak dan memenuhi syarat-syarat untuk menerima dana pensiun tersebut. Pembuatan proyek ini didasarkan pada kebutuhan DAPENBUN yang belum memiliki Standard Operating Procedure (SOP) penerimaan manfaat pensiun secara tertulis. Hal ini menyebabkan munculnya masalah-masalah seperti tidak adanya ketegasan dalam penetapan tanggal penerimaan manfaat pensiun, keluhan para peserta pensiun yang dilakukan setelah meninggalkan bagian Keuangan/kasir, perwakilan tandatangan oleh pegawai dan sebagainya. Masalah-masalah tersebut muncul karena tidak adanya informasi yang akurat mengenai penanganan penerimaan manfaat pensiun yang bisa dijadikan acuan dalam kegiatan operasional perusahaan yaitu melayani peserta penerima manfaat pensiun DAPENBUN. Tujuan pembuatan rancangan prosedur ini agar dapat menciptakan arus pekerjaan kantor yang lebih baik dan lebih lancar serta menciptakan konsistensi kerja sehingga pekerjaan kantor menjadi lebih efektif dan efisien. Hasil rancangan prosedur ini antara lain: pencarian arsip peserta di filing cabinet, pengecekan data potongan pinjaman dari bank/koperasi, penghitungan kembali oleh peserta di hadapan pegawai, tanda tangan/cap jempol tidak boleh diwakilkan. Kata kunci: perusahaan, prosedur kerja, rancangan, penanganan penerimaaan manfaat pensiun
Ringkasan Alternatif
Every company in the conduct of its operations, must be guided by the work procedures that are created when the company was established. Work procedures are useful for directing the implementation of measures so that the work of the work in accordance with the expected standard or benchmark or determinable. As noted by Moekijat (2008), that work procedures are a sequence of steps (or implementation-execution of the work), in which the work is done, relate to what we do, how to do, when to do it, where to do it, and who did. Dana Pensiun Perkebunan PT Perkebunan Nusantara VIII (Persero) or better known as DAPENBUN a branch unit of PTPN VIII. DAPENBUN is tasked with managing pension contributions for each employee is entitled to retired participants and meets the requirements for receiving the pension fund. Preparation of this project is based on the needs DAPENBUN who do not have Standard Operating Procedure (SOP) in writing receipt of pension benefits. This led to the emergence of problems such as lack of rigor in the determination of the date of receipt of retirement benefits, grievances of the pensioner who after leaving the Finance / cashier, signature by the employee representatives and so on. These problems arise in the absence of accurate information regarding the handling of receipt of retirement benefits that can be used as a reference in the operations of the company that is serving those receiving pension benefits DAPENBUN. Purpose of drafting this procedure in order to create a stream of office work better and more smoothly and create a working consistency to the office work more effectively and efficiently. Designed by this procedure include: search the archives of participants in the filing cabinet, checking the data pieces on loan from the bank / cooperative, counting back by the participants in the presence of an employee, the signature / thumb print should not be delegated. Keywords: company, work procedures, design, handling of the pension benefit reception