Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perencanaan dan pengendalian biaya operasional proyek pada perusahaan penyedia jasa implementasi telekomunikasi. Penelitian ini adalah studi kasus pada PT Multi Sinergi Infrastruktur dengan sampel proyek wilayah bali periode 1 Februari – 30 April 2018. Dengan menggunakan metoda analisis varians penulis dapat melihat dan menilai efektifitas biaya operasional proyek. Hasil dari penelitian ini adalah terdapat biaya-biaya yang tidak efisien seperti biaya upah, biaya koordinasi dan biaya transportasi. Langkan korektif yang bisa dilakukan untuk perencanaan adalah memperbaharui kebijakan mengenai biaya standar, dan melakukan partnership dengan subkontraktor lain dan langkah korektif untuk pengendalian adalah membuat system analisis varians sederhana di Microsoft excel Kata Kunci: Perencanaan Biaya Operasional, Pengendalian Biaya Operasional, Analisis Varians dan Efisiensi.

This study aims to determine the cost and control of project costs on telecommunication service providers. Case study at PT Multi Sinergi Infrastruktur with sample of Bali area project on period of February 1 - April 30, 2018. By using variance analysis method, writer could acknowledged the effectiveness of operational cost project. The result of this research is there are inefficient cost such as wage cost, transportation cost and transportation cost. Corrective way that can be done for planning are updating standard costs, and partnering with other subcontractors and corrective way that can be done for controlling is to create simple variance analysis system by Microsoft excel. Keywords: Operational Cost Planning, Operational Cost Control, Analysis of Variance and Efficiency.

http://digilib.polban.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptppolban-gdl-pesonajaya-10197