Logo Eventkampus
Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Pola Komunikasi Auditor Sertifikasi Balai Besar Bahan dan Barang Teknik (B4T) Bandung (Studi Deskriptif Mengenai Pola Kominukasi Auditor Sertifikasi Balai Besar Bahan dan Barang Teknik (B4T) Bandung Dalam Kegiatan Audit Eksternal di PT. Multi Instrumentasi Bandung)
Yani Mulyani NIM. (2014) | Skripsi | Ilmu Komunikasi
Bagikan
Ringkasan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Bagaimana Pola Komunikasi Auditor Sertifikasi Balai Besar Bahan dan Barang Teknik Bandung. Penelitian ini membahas tentang Pola Komunikasi dilihat dari proses komunikasi, bentuk komunikasi, hambatan komunikasi, dan Pola Komunikasi. Pendekatan penelitian ini adalah kualitatif dengan metode deskriptif. Pemilihan informan menggunakan teknik Purposive sampling dengan jumlah informan tiga orang dan satu orang informan pendukung. Teknik pengumpulan data dengan wawancara mendalam, observasi non partisipan, dokumentasi, studi pustaka, dan penelusuran data online. Teknik analis data dengan reduksi data, pengumpulan data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil dari penelitian yang di lakukan oleh Balai Besar Bahan dan Barang Teknik Bandung (B4T) dalam kegiatan audit eksternal di PT. Muliti Instrumentasi berlangsung dua arah, pada proses komunikasi dalam kegiatan audit sertifikasi, lead auditor sertifikasi menjadi komunikator dan auditee menjadi komunikan, pesan disampaikan secara langsung berisi rencana kegiatan selama kegiatan audit eksternal. Bentuk komunikasi interpersonal adalah pelaksanaan kontak awal dengan auditee, komunikasi selama audit dan ketika pengumpulan dan verifikasi informasi atau wawancara. Bentuk Komunikasi Kelompok adalah permulaan audit eksternal / rapat internal dan perumusan temuan audit / rapat team audit pada saat pelaksanaan kegiatan audit lapangan. Komunikasi organisasi adalah opening meeting dan closing meeting ketika pelaksnaan audit di lapangan. Hambatan komunikasi yang terjadi dalam berupa hambatan semantik bahasa. Kesimpulan penelitian dari Pola Komunikasi auditor sertifikasi Balai Besar Bahan dan Barang Teknik (B4T) dalam kegiatan audit eksternal di PT. Multi Instrumentasi Bandung, yang didalamnya terdapat proses komunikasi dan bentuk komunikasi sudah berjalan sesuai dengan harapan, dalam kegiatan audit eksternal terdapat dua pola, Pola Komunikasi ketika persiapan audit adalah Pola Komunikasi linier dan Pola Komunikasi ketika audit eksternal di lapangan adalah Pola Komunikasi sirkular. Saran untuk peneliti selanjutnya, disarankan mengembangkan penelitian dengan subfokus mengenai arus pesan dilihat dari pola komunikasi yang terjadi.
Ringkasan Alternatif
This study aims todetermine howthe pattern's of auditor's communication at Balai Besar Bahan dan Barang Teknik's Certification (B4T) Bandung. This research discusses the communication'spattern based on communication process, forms of communication, communication obstacles and communication's pattern. Researching approach using the Qualitative with the descriptive method.The selection of informan using Purposive sampling technique with three person and number of the informant supporters as one people. And using various techniques in gaining the data such as interview, observation, documentation, data references, and data reference online. The analysis technique used in this research is data reduction, data collection, data presentation, and conclusion. The results showed that the research which is done by Balai Besar Bahan dan Barang Teknik (B4T) Bandung in external audit activities at PT. Multi Instrumentasi Bandung goes in two ways. The communication process in the certification audit activities, lead auditor play role as a Communicator and the auditee as a Communicant. The message delivered directly and contains the activity plan for the activities of the external audit. Forms of interpersonal communication is the implementation of initial contact with auditees, communication during the audit and when the collection and verification of information or an interview. The form of group's communication is the beginning of an external audit/internal meetings and the formulation of the audit findings the audit team/meetings at the time of the execution of the audit activities of the field. Organizational communication is the opening meeting and closing meeting when the audit is being held in the field. Communication barriers happened in this research is in the form of semantic barriers. The conclusion from this research is in external audit activitiesat PT. Multi Instrumentation Bandung is already goes according to plan.There are two patterns of communication in this external audit's activities, the patterns in the audit preparation is a linear's communication patterns and patterns in the external audit is the circular'scommunication pattern. Suggestions forfurther research, it is advisable to develop research with subfokus the message flow views of communication patterns that occur.
Sumber