Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Proyek Perancangan dan Pengelolaan Akun Shopee Sebagai Media Penjualan Cemilan Retjeh.Co
Rita Hengti Rukmana (2022) | Tugas Akhir | Manajemen
Bagikan
Ringkasan
E-marketplace hadir sebagai portal perdagangan bagi para pelaku usaha. Perilaku belanja konsumen pun beralih dari offline ke online. Hal tersebut dikarenakan kemudahan dan keefesienan yang dapat dirasakan dari fitur-fitur yang disedikan e-e-marketplace tersebut. Shopee menjadi media yang paling populer dan banyak digunakan oleh konsumen saat ini. Retjeh.Co memanfaatkan e-marketplace tersebut untuk dijadikan media penjualan produknya melalui Shopee yang diharapkan dapat menjadi peluang bagi Retjeh.Co untuk memperluas jangkauan pasarnya. Melalui proyek ini dilakukan proses perancangan dan pengelolaan toko Retjeh.Co pada emarketplace Shopee. Survey dilakukan dengan membuat polling melalui media sosial instagram, kemudian mewawancarai beberapa para ahli yang berpengalaman dalam pengelolaan Shopee. Selain itu focus group discussion (FGD) juga dilakukan kepada beberapa konsumen potensial untuk mencari tahu pendapat mereka mengenai rancangan yang dibuat berdasarkan aspek kenyamanan, kelengkapan informasi, waktu pelayanan dan kepercayaan konsumen. Hasil dari proyek ini yang pertama toko shopee. Yang kedua adalah berupa pengelolaan barang dagangan, pengelolaan pesanan konsumen, dan pengelolaan hubungan dengan konsumen.
Ringkasan Alternatif
E-marketplace exists as a trading portal for business actors. Consumer shopping behavior has also shifted from offline to online. This is due to the ease and efficiency that can be felt from the features provided by the emarketplace. Shopee is the most popular media and is widely used by consumers today. Retjeh.Co utilizes the e-marketplace to become a medium for selling its products through Shopee which is expected to be an opportunity for Retjeh.Co to expand its market reach. Through this project, the design and management of the Retjeh.Co store was carried out at the Shopee e-emarketplace. The survey was conducted by creating a poll through Instagram social media, then interviewing several experts who are experienced in managing Shopee. In addition, focus group discussions (FGD) were also conducted with several potential consumers to find out their opinion on the design made based on the aspects of convenience, completeness of information, service time and consumer confidence. The result of this project is the first shopee shop. The second is in the form of managing merchandise, managing consumer orders, and managing relationships with consumers.