Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
SIMULASI APLIKASI END USER COMPUTING SATISFACTION
EKKY PATRIA KENCANA (2008) | Skripsi | Teknik Informatika , Teknik Informatika
Bagikan
Ringkasan
Pada dasarnya, sistem informasi tidaklah murah. Keputusan untuk
menerapkan sistem informasi memerlukan pertimbangan yang matang apakah
sebuah sistem informasi benar-benar dibutuhkan, dapat doperasikan dan berfungsi
dengan baik.
Terdapat beberapa cara untuk mengukur tingkatan kepuasan pengguna.
Salah satu cara untuk mengetahui tingkatan kepuasan pengguna adalah dengan
menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS)
EUCS merupakan instrument penelitian yang mengukur lima point, yaitu
berupa content, accuracy, format, ease of use dan timeliness. Ke lima skala
tersebut merupakan bentuk pengelompokkan dari 12 instrument penelitian yang
telah menjadi skala standard pada EUCS.
Dalam penerapannya, telah banyak tools maupun perangkat lunak untuk
menghitung tingkatan EUCS. Namun, tidaklah semua orang mampu
menggunakan tools tersebut. Beranjak dari hal tersebut, pada penelitian ini penulis
menyajikan suatu sistem yaitu khususnya simulasi dalam pengujian EUCS yang
mudah dipelajari dan dioperasikan, mampu mengelola data serta menyajikannya
ke dalam statistik kepuasan pengguna seperti halnya tools yang telah ada.
Simulasi ini menjelaskan tentang pengujian EUCS dimulai dari tahapan
pengumpulan data, pengolahan data, pengujian data, seperti validitas dan
reabilitas instrument penelitian, hingga tahapan evaluasi, seperti statistik data
responden dan statistik EUCS, yang akan ditunjukan sebagai hasil dari
pengolahan pada sistem.
Secara keseluruhan simulasi ini telah mampu disajikan dengan baik dan
sesuai harapan, seperti halnya menyediakan pengolahan data responden,
pengolahan data kuesioner, uji validitas dan reabilitas instrument, hingga
penyajian hasil statistik data responden dan EUCS ke dalam bentuk berupa
diagram batang.
Ringkasan Alternatif
Pada dasarnya, sistem informasi tidaklah murah. Keputusan untuk
menerapkan sistem informasi memerlukan pertimbangan yang matang apakah
sebuah sistem informasi benar-benar dibutuhkan, dapat doperasikan dan berfungsi
dengan baik.
Terdapat beberapa cara untuk mengukur tingkatan kepuasan pengguna.
Salah satu cara untuk mengetahui tingkatan kepuasan pengguna adalah dengan
menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS)
EUCS merupakan instrument penelitian yang mengukur lima point, yaitu
berupa content, accuracy, format, ease of use dan timeliness. Ke lima skala
tersebut merupakan bentuk pengelompokkan dari 12 instrument penelitian yang
telah menjadi skala standard pada EUCS.
Dalam penerapannya, telah banyak tools maupun perangkat lunak untuk
menghitung tingkatan EUCS. Namun, tidaklah semua orang mampu
menggunakan tools tersebut. Beranjak dari hal tersebut, pada penelitian ini penulis
menyajikan suatu sistem yaitu khususnya simulasi dalam pengujian EUCS yang
mudah dipelajari dan dioperasikan, mampu mengelola data serta menyajikannya
ke dalam statistik kepuasan pengguna seperti halnya tools yang telah ada.
Simulasi ini menjelaskan tentang pengujian EUCS dimulai dari tahapan
pengumpulan data, pengolahan data, pengujian data, seperti validitas dan
reabilitas instrument penelitian, hingga tahapan evaluasi, seperti statistik data
responden dan statistik EUCS, yang akan ditunjukan sebagai hasil dari
pengolahan pada sistem.
Secara keseluruhan simulasi ini telah mampu disajikan dengan baik dan
sesuai harapan, seperti halnya menyediakan pengolahan data responden,
pengolahan data kuesioner, uji validitas dan reabilitas instrument, hingga
penyajian hasil statistik data responden dan EUCS ke dalam bentuk berupa
diagram batang.