Hotel Istana merupakan Hotel Bintang 3 yang berada di pusat kota Bandung yang dibangun untuk menunjang aspek pariwisata dan pelayanan tamu, namun sistem informasi di Hotel Istana Bandung yang berjalan masih dilakukan secara manual yaitu dengan dilakukannya pencatatan-pencatatan biaya administrasi tamu menggunakan formulir yang telah disediakan, maka dari itu diperlukannya sebuah sistem informasi yang baik, sistem informasi sangat penting untuk memudahkan interaksi dan interasi dalam prosedur kerja mulai dari tingkat manajemen sampai tingkat operasional. Perancangan sistem informasi administrasi tamu hotel pada Hotel Istana dibuat menggunakan metode Waterfall. Alat permodelan perancangan sistem penulis gunakan adalah flowmap, diagram konteks, data flow diagram (DFD), dan kamus data sedangkan alat yang digunakan untuk perancangan basis data adalah normalisasi, relasi tabel dan entity relationship diagram (ERD). Perangkat lunak pendukung yang penulis gunakan adalah Visual Basic 6.0 dan Microsoft SQL Server 2000. Sistem informasi administrasi tamu hotel yang dibangun merupakan solusi dari permasalahan yang timbul ketika sistem yang ada masih menggunakan cara manual, Sistem informasi administrasi tamu hotel dibangun agar dapat mempermudah pengolahan data administrasi tamu, membuat laporan dan dapat memudahkan petugas dalam melakukan pekerjaannya.

Istana Hotel is the Hotel star 3 which reside in center of Bandung city which develop to support tourism aspect and guest service, but information system at Istana Hotel in this time still done manually, with execute of record-keeping of guest administration use form have been provided, so that needed of a good information system, information system of vital importance to facilitating interasi and interaction in working start at level management and until level operational. The design of information system administration of guest hotel at Istana Hotel uses Waterfall method. System scheme appliance model used flowmap, context diagram, data flow diagram (DFD) and data dictionary, while appliance used for the scheme of data bases is normalization, table relationship, and entity relationship diagram (ERD). Supporter software used is Visual Basic 6.0 and Microsoft SQL Server 2000. Information System administration of guest hotel builded as solution from the problems of arising out when existing system still use the way of manual, system administration information of guest hotel builded to help in course of data processing of guest administration, making of report and can help employees to work in their jobs.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-welysugian-18892