Baraya Travel adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang transportasi. Layaknya Moda Transportasi lainnya, jumlah penumpang meningkat cukup signifikan pada saat menjelang weekend/hari libur dan menjelang weekday/hari awal kerja. Saat ini disetiap outlet Baraya Travel hanya dilayani antara 1-2 petugas saja. Maka dari itu perlu dilakukan pengembangan untuk mengelola antrian dan untuk mengurangi antrian saat peningkatan penumpang di Baraya Travel. Anjungan Tiket Mandiri bisa menjadi solusi baik untuk peningkatan kenyamanan pelayanan bagi calon penumpang. Anjungan Tiket Mandiri adalah sebuah alat yang akan dikembangkan menggunakan printer thermal dan all-in-one PC dengan sistem operasi android yang mengijinkan calon penumpang untuk melakukan pemesanan tiket tanpa perlu dilayani oleh seorang petugas outlet. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode pendekatan objek dan metode pengembangan RUP. Desain penelitian menggunakan metode deskriptif. Metode Pengumpulan data menggunakan teknik observasi, dan wawancara. Alat perancangan sistem yang digunakan untuk menggambarkan model sistem adalah Unified Modeling Language atau UML. Dalam pengembangan Sistem Informasi Anjungan Tiket Mandiri Berbasis Android di Baraya Travel ini menggunakan bahasa pemograman java. Sistem yang diusulkan ini dapat digunakan untuk membantu Baraya Travel dalam pengelolaan antrian, sehingga kendala yang dihadapi Baraya Travel saat ini bisa diatasi dan diselesaikan dengan baik. Anjungan Tiket Mandiri bisa menjadi solusi yang baik untuk peningkatan kenyamanan pelayanan bagi calon penumpang dan menjadi solusi baik dari sisi efisiensi biaya. Saran bagi peneliti selanjutnya adalah mengembangkan untuk platform yang ukuran layarnya berbeda.

Baraya Travel is one of the companies engaged in transport. Like the other Transportation, passenger numbers increased significantly on the eve of a weekend/holiday and ahead of weekday/work day early. Currently each outlet Baraya Travel is only served between 1-2 officers. Thus it is necessary for development to manage queues and to reduce queuing of an increase in passengers in Baraya Travel. Anjungan Tiket Mandiri could be a good solution for improved comfort services for passengers. Anjungan Tiket Mandiri is a tool that will be developed using a thermal printer and all-in-one PC with the android operating system which allows passengers to book tickets without needing to be served by an officer outlet. The method used in this study using the object approach and method development RUP. Design research using descriptive method. Data collection method using observation, and interviews. System design tool that is used to describe the system model is the Unified Modeling Language or UML. In the development of Information Systems Anjungan Tiket Mandiri Android-Based in Baraya Travel uses the Java programming language. The proposed system can be used in Baraya Travel to assist the management of queue, so that the constraints in Baraya Travel today can be overcome and resolved properly. Anjungan Tiket Mandiri could be a good solution for improved comfort services for passengers and be a good solution in terms of cost efficiency. Suggestions for further research is to develop a platform for different screen sizes.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-fuadhamida-33735