Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Sistem Informasi Helpdesk Di Yayasan Kesehatan (YAKES) Telkom
Wildan Arvianto NIM. (2017) | Skripsi | Manajemen Informatika , Sistem Informasi , Manajemen
Bagikan
Ringkasan
Proses Sistem Informasi Helpdesk di Yayasan Kesehatan (YAKES) TELKOM merupakan proses pendataan dan penerimaan masalah sistem informasi dan jaringan yang terjadi di seluruh kantor Yayasan Kesehatan (YAKES) TELKOM, masalah sistem yang masuk ke bagian teknisi sistem YAKES TELKOM sangatlah banyak dan memakan waktu jika harus diterima menggunakan telepon dan diperbaiki satu per satu, juga semua masalah yang ada tidak pernah tercatat dalam laporan. Oleh karena itu penulis membuat suatu sistem dimana setiap permasalahan sistem pada Yayasan Kesehatan (YAKES) TELKOM bisa ditangani secara cepat dan setiap permasalahan yang ada bisa tercatat. Dalam melakukan penelitian, penulis menggunakan metode survey dan metode deskriptif dimana penulis melakukan wawancara secara terstruktur untuk memperoleh data dan fakta serta masalah yang ada pada Yayasan Kesehatan (YAKES) TELKOM tersebut kemudian di jelaskan ke dalam bentuk paragraf. Dari Hasil penelitian yang dilakukan, pembuatan Sistem Informasi Helpdesk di Yayasan Kesehatan (YAKES) TELKOM ini akan sangat diperlukan dikarenakan pendataan dan penerimaan data masalah dan kerusakan pada sistem harus ditangani secara cepat dan setiap masalah yang terjadi harus masuk ke dalam catatan perusahaan.
Ringkasan Alternatif
Helpdesk Information Systems Process in Health Foundation (Yakes) TELKOM is the process of data collection and acceptance of the problem of information systems and networks that occurred throughout the office's Health Foundation (Yakes) TELKOM, system issues that go into the system technician Yakes TELKOM are numerous and time-consuming if they have received usingtelephone and repaired one by one, as well as all the existing problems are never recorded in the report. Therefore, the authors create a system whereby any system problems on Health Foundation (Yakes) TELKOM can be handled quickly and any problems that exist can be recorded. In conducting the study, the authors used survey method and descriptive method in which the authors conducted structured interviews to obtain data and facts as well as the existing problems in Health Foundation (Yakes) TELKOM is then described in paragraph form. From the results of the research, creating the Helpdesk Information Systems in Health Foundation (Yakes) TELKOM will be indispensable due to data collection and data reception problems and damage to the system must be handled quickly and any problems that occur must be entered in the record company.