Pada saat ini DeÂ’Ranch Lembang adalah tempat wisata kuda ala cowboy yang ada di daerah lembang bandung barat. Kendala yang di hadapi oleh DeÂ’Ranch adalah masih menggunakannya sistem manual pada pencatatan pemesanan tiket, pengelolaan tiket, dan pelaporan yang menghabiskan waktu cukup lama. Metode yang digunakan adalah metode pendekatan berorientasi objek dan untuk pengembangan nya menggunakan metode model waterfall. Alat bantu yang digunakan untuk pembuatan sistem ini adalah Diagram Activity, Diagram Use Case, Diagram Sequence, Diagram class, Diagram, Component, dan Diagram Deployment. Dengan adanya sistem informasi pelayanan pengelolaan tiket ini diharapkan bisa menjadi aplikasi yang membantu para pegawai dalam melayani para Pengunjung yang akan melakukan pemesanan tiket dengan cepat dan akurat. Untuk kedepannya diharapkan di adakannya sistem pemesanan online agar bisa meningkatkan kualitas pelayanan di DeÂ’ranch.

At this time De'Ranch Lembang is a cowboy-style horseback tours in Lembang, West Bandung. Constraints faced by De'Ranch is still using a manual system that is writing on any of the transactions ticket, ticket management, and reporting that takes a long time. The method used is the method of object-oriented approach and for its development using the waterfall model. The tools used for the manufacture of this system is the Activity Diagram, Use Case Diagrams, Sequence Diagrams, Class Diagrams, Diagrams, Component, and Deployment diagrams. With the ticket management information system services is expected to be an application that helps the employees to serve the visitors who will book the tickets quickly and accurately. For the future is expected in the online booking system invented in order to improve the quality of service in De'ranch.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-denirahayu-32878