Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
SISTEM INFORMASI PELAYANAN PERBAIKAN MOBIL BERBASIS CLIENT-SERVER PADA PT. ANUGRAH MITRA UTAMA
EUIS NURHAMIDAH (2009) | Skripsi | Manajemen Informatika , Sistem Informasi , Manajemen , Manajemen , Manajemen , Manajemen
Bagikan
Ringkasan
PT. Anugrah Mitra Utama merupakan suatu perusahaan yang bergerak di bidang penjualan mobil hyundai dan aksesorisnya yang juga menyediakan service bagi konsumennya. Kepuasan konsumen atau pelanggan adalah hal yang paling diprioritaskan bagi perusahaan ini, namun pelayanan yang dirasakan oleh konsumen selama ini masih kurang baik. Hal ini disebabkan karena banyaknya pekerjaan yang perlu dilakukan oleh karyawannya tanpa menggunakan alat bantu sistem informasi. Selain itu, masalah yang sering timbul pada perusahaan ini adalah keterlambatan penyampaian laporan kepada pimpinan, sehingga efektivitas kerja karyawan tidak tercapai.
Adapun metode pengembangan yang digunakan untuk mengembangkan sistem yang ada pada PT. Anugrah Mitra Utama adalah metode Classic Life Cycle/Wterfall. Metode ini sesuai digunakan pada pengembangan sistem seperti ini karena tahapan-tahapannya sesuai dengan prosedur pengerjaan sistem yang akan dibangun di perusahaan tersebut.
Dengan diterapkannya Sistem Informasi Pelayanan Perbaikan mobil pada perusahaan ini, diharapkan dapat membantu karyawan yang bersangkutan dalam mempermudah mengerjakan pekerjaannya, sehingga pelayanan kepada konsumen atau pun pelanggan dapat ditingkatkan dan kinerja karyawan menjadi lebih baik serta tujuan perusahaan pun akan tercapai.
Ringkasan Alternatif
PT. Anugrah Mitra Utama merupakan suatu perusahaan yang bergerak di bidang penjualan mobil hyundai dan aksesorisnya yang juga menyediakan service bagi konsumennya. Kepuasan konsumen atau pelanggan adalah hal yang paling diprioritaskan bagi perusahaan ini, namun pelayanan yang dirasakan oleh konsumen selama ini masih kurang baik. Hal ini disebabkan karena banyaknya pekerjaan yang perlu dilakukan oleh karyawannya tanpa menggunakan alat bantu sistem informasi. Selain itu, masalah yang sering timbul pada perusahaan ini adalah keterlambatan penyampaian laporan kepada pimpinan, sehingga efektivitas kerja karyawan tidak tercapai.
Adapun metode pengembangan yang digunakan untuk mengembangkan sistem yang ada pada PT. Anugrah Mitra Utama adalah metode Classic Life Cycle/Wterfall. Metode ini sesuai digunakan pada pengembangan sistem seperti ini karena tahapan-tahapannya sesuai dengan prosedur pengerjaan sistem yang akan dibangun di perusahaan tersebut.
Dengan diterapkannya Sistem Informasi Pelayanan Perbaikan mobil pada perusahaan ini, diharapkan dapat membantu karyawan yang bersangkutan dalam mempermudah mengerjakan pekerjaannya, sehingga pelayanan kepada konsumen atau pun pelanggan dapat ditingkatkan dan kinerja karyawan menjadi lebih baik serta tujuan perusahaan pun akan tercapai.