PT. Tirta Kencana Alam Bandung adalah suatu perusahaan yang bergerak di bidang penyedia jasa air bersih. Jumlah pelanggan air PT. Tirta Kencana Alam Bandung mencapai 1.200 pelanggan lebih, sehingga dalam melayani proses pembayaran rekening pelanggan air, perusahaan tersebut masih mempunyai beberapa kendala. Proses penghitungan tagihan rekening yang harus dibayar pelanggan sering terjadi kesalahan dan masih menggunakannya pembukuan dalam proses pembayaran dan tidak beraturannya penyimpanan arsip-arsip data pembayaran. Metode yang digunakan dalam pembangunan sistem informasi pembayaran rekening air ini adalah metode prototype dan memanfaatkan beberapa alat bantu perancangan sistem seperti flowmap, diagram konteks, data flow diagram, sedangkan untuk perancangan database alat bantu yang digunakan adalah normalisasi, entity relational diagram, dan tabel relasi. Perangkat lunak yang digunakan yaitu Microsoft Visual Basic 6.0 dan Microsoft SQL Server 2000 untuk membangun database. Sistem informasi pembayaran rekening air dibangun sebagai solusi dari permasalahan yang timbul ketika sistem yang ada masih menggunakan cara manual. Sistem informasi pembayaran rekening air mampu melakukan proses pengolahan data pembayaran rekening air dengan cepat dan akurat, sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pelanggan.

PT. Tirta Kencana Alam Bandung is a certain company movement at supplying service water clean sector. PT. Tirta Kencana Alam Bandung customer ammount reach attain more than 1.200, until within serve account payment process, mentioned company having some constraint. Claim account have to pay customer calculation process often happen mistake and payment proccess using record to book and not arrange storage payment archives data. Method to use within build this water account payment information system is prototype method and some system design tools benefit like flowmap, context diagram, data flow diagram, for database design using tools normalitation, entity relational diagram, and relation tabel. Software involve to use that is Microsoft Visual Basic 6.0 and Microsoft SQL Server 2000 for build a database. Water account payment information system built as solution from appear problem when now system using manual style. Water account payment information system capable to execute water account payment data processing quickly and accurate, until get increase quality of customer service.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-priyowicak-24709