Bengkel Auto Batavia memberikan layanan perbaikan kendaraan maupun perawatan berkala pada mesin mobil yang didukung dengan tenaga ahli di bidangnya. Masalah yang dihadapi yaitu sering terjadinya kekosongan sparepart yang dibutuhkan oleh pelanggan dan pendataan data barang yang ada di Gudang kurang baik sehingga sistem yang berjalan seperti ini dinilai kurang efektif. Penelitian ini bertujuan juga untuk membangun aplikasi layanan berbasis aplikasi desktop dimana akan memudahkan staff atau karyawan dalam mengelola data barang dan juga penjualan dan pembelian barang. Metode penelitian ini menggunakan metode pendekatan deskriptif, metode pengembangan yang digunakan yaitu prototype, serta perangkat lunak yang akan digunakan yaitu Xampp, Netbeans, dan iReport untuk pembuatan Laporan. Maka dari itu dengan adanya sistem pelayanan baru berbasis aplikasi desktop ini diharapkan dapat memudahkan karyawan dalam melakukan penjualan dan pembelian sparepart kendaraan yang ada di bengkel auto batavia, dan menjadi fasilitas yang baik di perusahaan untuk memperoleh hasil yang maksimal.

Auto repair shop Batavia provide vehicle repair services as well as regular maintenance on the engine of consumers supported by experts in the field. The problems faced by the frequent occurrence of emptiness of spare parts as required by customer and data collection on of goods in the warehouse is not good so the system runs like this is considered less effective. This study aims also to build a desktop application based service application which will ease workers or employees in managing data items and also the sale and purchase of goods. This research method using descriptive approach, the development method used is prototype, as well as software that will be used is Xampp, Netbeans, and iReport for report creation. Therefore with the new service system based desktop application is expected to facilitate the employee to make a sale and purchase of vehicle spare parts in Batavia auto repair shop, and be good amenities in the company to obtain maximum results.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-ryandafajr-36711