Serba Guna Motor bergerak pada bidang pelayanan jasa servis dan penjualan suku cadang. dalam transaksi pelayanan jasa servis, Serba Guna Motor masih menggunakan proses manual dalam setiap kegiatan pencatatan transaksi, data barang, pengontrolan stok suku cadang dan pencarian suku cadang. Selain itu untuk membuat laporan penjualan mengalami kesulitan karena pencarian data yang akan dijadikan laporan lama dicari. Untuk itu maka perlu dibangun sebuah sistem informasi yang bisa menangani permasalahan tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem yang berjalan, membuat perancangan sistem,melakukan testing dan implementasi sistem informasi penjualan suku cadang dan pelayanan jasa servis. Tahapan kedua dari penelitian adalah testing terhadap perangkat lunak yang dibuat dengan metode pengujian Black Box.Metode penelitian yang dilakukan penulis adalah metode pengumpulan data,metode pengembangan sistem, metode pendekatan sistem. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan sumber data primer dan sekunder. Untuk metode pengembangan sistem penulis menggunakan metode prototype, sedangkan untuk alat bantu analisis menggunakan use case diagram, activity diagram,sequence diagram, collaboration diagram, class diagram, object diagram dan component diagram. Dalam pembuatan perangkat lunaknya menggunakan bahasa pemrograman java dan basis data menggunakan MySQL. Sistem Informasi penjualan dan pelayanan service ini dapat menjadi salah satu solusi yang dapat digunakan untuk mempermudah pemilik bengkel dalam mengolah data penjualan spare part, data pelayanan service, laporan data spare part serta pembuatan nota transaksi penjualan dan pelayanan service menjadi lebih mudah cepat dan efisien sehingga dapat membantu meningkatkan keuntungan bengkel dalam menjalankan usahanya. Serta akan membantu dalam membuat keputusan yang akan membangun sistem informasi sehingga akan membantu membuat keputusan untuk meningkatkan pelayanan di bengkel semi motor.

Serba Guna Motor run the motorcycle spare parts sales and repair services. In transactions of wash and repair services, Serba guna Motor still adopts manual processes in every activities of documentation of transactions, data regarding goods, control of spare-part inventories, and search for spare parts. In addition,reporting of sales has become difficult because longer time is required to seek or find the data to be reported. Because there`s no payment documents for customers. Therefore, an information system, which is capable of overcoming these problems, is needed. The objective of this research is to identify the ongoing system, make a system design, conduct testing and implementation of information system for repair and wash services shop. The final stage of the research is testing the software designed using Black Box testing method. The research methods adopted by the author are data collection, method of system development, system approach method. Data were collected from both primary and secondary sources. For the method of system development the author used prototype method, where as for analytical aid tools the author used Case Diagram, Activity Diagram, Sequence Diagram, Collaboration Diagram, Class Diagram, Object Diagram and Component Diagram. In developing its software, the author used Java Language Programming and database was developed using MySQL. Information Systems sales and service of this service may be one solution that can be used to facilitate data processing shop owner in spare parts sales, service data services, data reports and the making of a memorandum of spare part sales and service transactions become easier service quickly and efficiently so that it can help increase profits spring motor repair shop in business. And will assist in making decisions that will build information systems that will help make decisions to improve service in serbaguna-motor repair shop.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-andriperma-34480