Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan oleh pihak Saung Kuring. Saung Kuring merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa penyewaan. Saung Kuring menawarkan jasa penyewaan berbagai produk seperti tenda dan dekorasi. Saung Kuring menyewakan peralatan pesta untuk keperluan acara pesta pernikahan, perpisahan sekolah dan acara lainnya. Dalam pelaksanaan kerjanya sistem yang sedang berjalan di Saung kuring sering terjadi kesalahan pengecekan stok perlengkapan, jumlah pengiriman tidak sesuai dengan jumlah yang diminta konsumendan laporan juga masih terjadi kesalahan karena masih melakukan pencatatan manual. Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini yaitu wawancara dan observasi, metode pendekatan yang digunakan dalam perancangan sistem ini adalah metode pendekatan terstruktur dengan menggunakan prototype sebagai metode pengembangannya, alat yang digunakan untuk merancang sistem yaitu Perancangan proses yaitu : Flowmap, DFD dan Kamus Data, Perancangan Basis Data yaitu : ERD, Normalisasi, Tabel Relasi dan Struktur File, dan perancangan program yaitu : Perancangan Input, Perancangan Output, Pengkodean, Struktur Menu, dan Kebutuhan Sistem. Aplikasi yang digunakan dalam pembuatan sistem yaitu PHP (Hypertext Preprocessor) sebagai Web Server dan MySQL sebagai Database. Tahap akhir adalah mengadakan pengujian terhadap aplikasi dengan menggunakan metode Black Box untuk menguji fungsi khusus dari perangkat lunak yang dirancang agar berjalan sesuai dengan yang diharapkan. Dengan membangun sistem informasi peralatan pesta pada Saung Kuring dapat memudahkan seorang konsumen untuk melihat informasi yang berkaitan dengan alat pesta pada Saung Kuring, tidak adanya kesalahan pengecekan stok perlengkapan yang tercatat di data dengan perlengkapan dengan yang tersedia di gudang, sesuainya perlengkapan yang dikirim dengan yang diminta oleh konsumen, tidak adanya selisih dalam pendataan pengembalian peralatan pesta dan dalam hal pendataan perlengkapan yang rusak/hilang, sudah tidak adanya kesalahan pencatatan transaksi pembayaran dan laporan karena kehilangan/kerusakan berkas.

This study aims to improve the quality of services provided by the Saung Kuring.Saung Kuring is one company that is engaged in the rental services. Saung Curing offer rental services a wide range of products such as tents, sound system and decoration Saung kuring rent out party equipment for various events including weddings, school farewell, music concerts and other events. In implementation of the system is running at Saung Kuring, often happen mistakes of checking equipment stock at the warehouse, the delivery of equipment didn't suit of consumen order, and the report also often error because the manually noted. The data collection techniques are used in this study were interviews and observation. The method of approach used in the design of this system is the structured approach using a prototype development methods, tools used to design the system is design process is : Flowmap, DFD dan Kamus Data, Basic Design is : Input Design, Output Design, Coding, Menu Structure, dan System Required.and applications used in the manufacture of the system is PHP (Hypertext Preprocessor) as a Web Server and MySQL as database. The final stage is to conduct testing of the application using the Black Box to test specific functions of the software is designed to run as expected. By building information systems in party equipment Saung Kuring to facilitate a consumer to view information related to party equipment at Saung Kuring, no error checking stock equipment in the data recorded by the equipment available in the warehouse, compatibility of equipment requested by the consumer, balanced in data collection and the return of the party equipment in terms of data collection that is damaged / missing, not the absence of recording errors in payment transactions and reports for loss / damage to the file.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-rinoadeles-33086