Hotel Graha Sartika adalah hotel berkelas melati tiga yang berlokasi di kota bandung dan berdiri sejak bulan Desember pada tahun 1991 dengan tujuh belas tipe kamar dan fasilitas yang berbeda. Didalam setiap kegiatan transaksi yang ada mulai dari reservasi, checkin, checkout, pemesanan makanan dan laundry masih dilakukan pencatatan data dengan tulis tangan dan data transaksi belum terintegrasi satu sama lain. Hal ini memberikan ketidak efektif dan efisienan pada sistem yang ada. Dengan adanya permasalahan tersebut, penulis bermaksud memecahkan masalah yang ada. Metode penelitian yang digunakan penulis pada penelitian ini yaitu dengan menggunakan pendekatan object oriented dan metode pengembangan prototype. Desain penelitian menggunakan metode deskriptif dengan melakukan metode pengumpulan data observasi dan wawancara. Alat perancangan sistem yang digunakan untuk menggambarkan model diantaranya diagram use case diagram, scenario use case, activity diagram, sequence diagram, class diagram, object diagram diagram, dan deployment diagram. Dan pengujian perangkat lunak menggunakan black box testing.Dari hasil penelitian ini, penulis akan merancang sebuah sistem informasi yang dapat mengolah data transaksi mulai dari reservasi kamar hingga checkout nya tamu dan pelayanan kamar hotel. Diharapkan dengan adanya sistem informasi ini dapat membantu kegiatan transaksi yang ada. Sistem informasi ini dapat dikembangkan lebih lanjut ke dalam bahasa pemrograman lain agar dapat menunjang proses bisnis yang ada.

Hotel graha sartika is classy hotel jasmine three which is located in the city of bandung and stood since december in 1991 with seventeen type room and a different facility. In every activity there were transactions ranging from reservation , checkin , checkout , ordering food and laundry is still done recording the data with writing the hands and transaction data has not integrated with one another. With the existence of these problems writer intend to solve existing problems.The research method used authors on this study by using object oriented approach and method development of prototype. The design of the research uses a method of descriptive by doing data collection method observation and interviews. Tool design a system used to describe a model of them diagram use case diagrams, diagram, activity sequence diagram, diagram, class objects diagram, diagram diagrams and deployment. And software testing using the black box of testing.From this research result , the author will design a system of information that can cultivate transaction data ranging from reservation the checkout to his hotel guests. This information system can be developed further into other programming language that can support the process of business there.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-septiananu-33039