Penelitian yang penyusun lakukan bertujuan untuk merancang sebuah sistem baru yang di harapkan dapat mengatasi permasalahan – permasalahan yang terjadi di hotel Candra Cimahi, khususnya dalam hal pemesanan kamar. Penyusun melihat kesulitan yang di rasakan oleh tamu untuk memperoleh informasi mengenai ketersediaan kamar dan fasilitas lainnya yang ada di hotel Candra Cimahi dan staff hotel khususnya bagian receptionist masih mengalami kesulitan dalam memproses data atau formulir yang masih di lakukan secara manual. Hal tersebut dapat di atasi dengan membangun sistem informasi reservasi hotel berbasis web. Dalam pelaksanaan untuk mencapai tujuan tersebut, langkah-langkah yang dilakukan pada penelitian ini adalah, pengumpulan data, observasi, analisis sistem, dengan menggunakan metode analisis dan desain berorientasi data dan di implementasikan dengan menggunakan PHP, dengan database MYSQL dan dalam permodelan secara visual untuk membangun suatu solusi dalam rekayasa perangkat lunak yaitu menggunakan microsoft visio 2007.Kelebihan dari sistem yang baru adalah pada proses pemesanan kamar tamu sudah dapat langsung mengetahui jumlah kamar yang tersedia dan fasilitas lainya yang mereka dapatkan tanpa harus datang langsung terlebih dahulu ke hotel. Dengan adanya sistem informasi reservasi kamar berbasis web ini diharapkan juga dapat dapat membantu mempermudah dan meminimalisir kesalahan staff hotel khususnya bagian receptionist dalam mengolah data reservasi dan bermanfaat bagi pihak luar hotel yang membutuhkan informasi mengenai hotel Candra Cimahi

The study that drafting do is to design a new system that is expected to resolve the problems - problems that occur in Cimahi Candra, especially in terms of reservation. Drafting see the difficulties that are experienced by the guest to obtain information about the availability of rooms and other facilities available at the hotel Candra Cimahi and the hotel staff especially the receptionist still has difficulty processing the data or the form that is still done manually. This could be solved by building a system of web-based hotel reservation information. In the implementation to achieve these goals,the the steps that do in this study are data collection, observation, analysis system, using a data -oriented analysis and design and implemented by using PHP, MySQL database and the visual modeling to build a solution in software engineering that is using microsoft visio 2007. The advantages of the new system is in the process of booking, guests are able to determine directly the number of available rooms and other facilities that they get without having to come directly to the hotel in advance. With a system of web-based room reservation information is also expected to help simplify and to minimize faults of the hotel staff especially the receptionist in data processing and reservation and it can be useful for the outsiders of the hotel who need information about the hotel Chandra Cimahi

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-ghithadina-35562