Pemrosesan merupakan kegiatan utama dalam sebuah perusahaan, pemrosesan dilakukan untuk menghasilkan output yang bias dimanfaatkan oleh perusahaan. Hotel posters MICE dalam operasional kerjanya yaitu pada bagian Front Office (FO) mengalami kesulitan dalam pemrosesan reservasi kamar sampai pada pembuatan laporan karena masih dilakukan secara manual dan tidak menyajikan informasi yang dapat diakses langsung oleh manajer. Oleh karena itu diperlukan sebuah sistem yang bisa melakukan pemrosesan data secara terintegrasi dan terkomputerisasi dengan baik, yang didukung dengan penggunaan system berbasis web sehingga memudahkan dalam penyajian informasi hotel dan reservasi kamar yang dapat diakses oleh pengunjung dan bagian manajemen hotel. Perancangan sistem menggunakan metode waterfall yang dilakukan dalam lima tahap yaitu Analisi, Perancangan, Implementasi, Pengujian dan Pemeliharaan. Alat yang digunakan dalam analisis perancangan system ini terdiri dari flow map, diagram konteks, data flow diagram, kamus data, table relasi, dan perangkat lunak yang digunakan adalah macromedia dreamweaver, PHP dengan MYSQL sebagai media databasenya. Dengan adanya sistem informasi reservasi kamar berbasis web ini, maka akan membantu dan mempermudah pekerjaan dalam proses reservasi kamar oleh bagian front office (FO) serta mengoptimalkan efektifitas kerja bagi bagian manajemen hotel.

Process represent the especially activity in a company, process conducted to yield the output which can be exploited by company. Poster MICE Hotel in its job operational that is at shares of Front Office (FO) find difficulties in process of reservation come up making of the report because still be done in manual and do not present the information which can be accessed direct by manager. So needed a system which can do the data process integrated and computerized better, what is supported with the system use base on the web so that facilitate in presentation of information of hotel and reservation room which can be accessed by visitor and part of Hotel management. System scheme use themethode Waterfall of performed within five step that is Analysis, Scheme, Implementation, Examination and Conservancy. Appliance used in this system scheme analysis is consisted of the Flow Map, Context Diagram, data of Flow Diagram, Data Dictionary, Tables of Relationship, and Software used is Macromedia Dreamweaver, PHP by My SQL as its database media. With the existence of information system of reservation room base on this web, hence will assist and water down the work in course of reservation room by shares of Front Office (FO) and also improving effective work for the management Hotel.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-siskaagust-22673