Lembeh Marina Resort merupakan perusahaan resort yang berlokasi di Pulau Lembeh, Bitung, Sulawesi Utara, Resort tersebut berbentuk pondok – pondok terpisah untuk rekreasi keluarga maupun perorangan, berdasarkan hasil dari wawancara penulis dapat meyimpulkan bahwa staff Lembeh Marina Resort khususnya bagian penerima tamu masih mengalami kesulitan dalam memproses data atau formulir secara manual, tidak adanya informasi pondok yang tersedia ataupun telah dipesan orang lain bagi calon konsumen yang akan melakukan reservasi, resiko kehilangan dan kerusakan yang cukup besar yang diakibatkan semua data wisatawan masih disimpan dalam bentuk dokumen. Desain penelitian yang digunakan oleh penulis adalah case studies research atau studi kasus. Sedangkan jenis pengumpulan data menurut cara memperolehnya penggunakan data primer dan data sekunder, metode pendekatan sistem yang penulis pilih untuk perancangan aplikasi ini adalah pendekatan berorientasi objek dengan alat bantu use case diagram, activity diagram, sequence diagram, class diagram, object diagram dan deployment diagram, metode pengembangan sistem yang digunakan adalah model prototype. Dalam pembangunan aplikasi reservasi pondok ini penulis akan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL sebagai database. Maksud dari penelitian ini adalah untuk merancang sebuah produk aplikasi reservasi yang diharapkan dapat membantu calon wisatawan dalam menentukan pondok yang akan dipesan, serta mempermudah bagian penerima tamu dalam mengelola data wisatawan dan data reservasi.

Lembeh Marina Resort is a company engaged in resort business, located in Lembeh island, Bitung, North Sulawesi, the resort itself is formed with fully detached cottages for family or individual recreation, based on some interviews with Lembeh Resort staff especially the receptionist, the writer can assume that in the data processing, the receptionist has some difficulties in storing and recording the data and also there is no cottageÂ’s availability information for customer and the risk of losing customer reservation data because they store the reservation data in the form of document. The research design used is based on case studies research, there are two data classifications, primary and secondary data, The method approach of this research is focusing on an object approach and the system development used is prototype, tools to describe the system design is UML (Unified Modeling Language), consist in the use case diagram, activity diagram, sequence diagram, class diagram, object diagram and deployment diagram. The writer intention, is to build web based application with subject reservation using PHP programming language and MySQL for the database. The proposed application can be used hopefully to assist the customer in deciding which cottage they will reserve, and also to help simplify the data processing of customer and reservation by the receptionist.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-denisetric-33726