Dinas Pekerjaan Umum Propinsi DKI Jakarta merupakan salah satu unsur pelaksana pemerintah daerah di bidang pekerjaan umum, yang bertugas melaksanakan pelayanan yang diajukan pelanggan meliputi bidang penyelidikan, pengukuran dan pengujian laboratorium. Permohonan pelayanan yang diajukan pelanggan akan diproses di bagian Subbag TU dan menjadi order pekerjan untuk bag. PPP (penyelidikan, pengukuran dan pengujian). Dalam melaksanakan kegiatan operasional, UPT - PPP mengalami beberapa kendala yang dihadapi yaitu kesulitan dalam menentukan dan mencari personil/SDM dalam tumpukan arsip sehingga menimbulkan keterlambatan, dan kesulitan untuk mengetahui status order pekerjaan sementara sistem belum terhubung dengan bag. PPP Erat kaitannya dengan hal diatas, maka penulis mengajukan solusi untuk mengatasi masalah tersebut dengan judul Pengembangan Sistem Pelayanan Teknik berbasis Cilent – Server. Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan ini adalah metode deskriptif dan model Prototype sebagai metode pengembangan sistem informasi serta menggunakan metode pendekatan terstruktur dengan alat bantu Flow Map, Konteks Diagram, Data Flow Diagram dan Kamus Data. Adapun perancangan program aplikasi yang dibuat menggunakan bahasa pemrograman Visual Basic 6.0 dan SQL Server 7.0. Pengembangan Sistem Pelayanan Teknik berbasis Client- Server ini, dapat mengakomodasi pemakaian oleh banyak user dan merupakan satu langkah yang tepat untuk mengatasi masalah penugasan personil, sebagai upaya peningkatkan mutu pelayanan pada pelanggan dan peningkatan kinerja pelaksana teknis dalam melaksanakan fungsi dan tugasnya masing-masing.

Dinas Pekerjaan Umum Propinsi DKI Jakarta merupakan salah satu unsur pelaksana pemerintah daerah di bidang pekerjaan umum, yang bertugas melaksanakan pelayanan yang diajukan pelanggan meliputi bidang penyelidikan, pengukuran dan pengujian laboratorium. Permohonan pelayanan yang diajukan pelanggan akan diproses di bagian Subbag TU dan menjadi order pekerjan untuk bag. PPP (penyelidikan, pengukuran dan pengujian). Dalam melaksanakan kegiatan operasional, UPT - PPP mengalami beberapa kendala yang dihadapi yaitu kesulitan dalam menentukan dan mencari personil/SDM dalam tumpukan arsip sehingga menimbulkan keterlambatan, dan kesulitan untuk mengetahui status order pekerjaan sementara sistem belum terhubung dengan bag. PPP Erat kaitannya dengan hal diatas, maka penulis mengajukan solusi untuk mengatasi masalah tersebut dengan judul Pengembangan Sistem Pelayanan Teknik berbasis Cilent – Server. Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan ini adalah metode deskriptif dan model Prototype sebagai metode pengembangan sistem informasi serta menggunakan metode pendekatan terstruktur dengan alat bantu Flow Map, Konteks Diagram, Data Flow Diagram dan Kamus Data. Adapun perancangan program aplikasi yang dibuat menggunakan bahasa pemrograman Visual Basic 6.0 dan SQL Server 7.0. Pengembangan Sistem Pelayanan Teknik berbasis Client- Server ini, dapat mengakomodasi pemakaian oleh banyak user dan merupakan satu langkah yang tepat untuk mengatasi masalah penugasan personil, sebagai upaya peningkatkan mutu pelayanan pada pelanggan dan peningkatan kinerja pelaksana teknis dalam melaksanakan fungsi dan tugasnya masing-masing.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-s1-2006-rinanoviam-2919