Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Studi Persepsi Konsumen Terhadap Kedai Heidami Ramen Tamansari, Bandung
Siti Hasanah (2018) | Tugas Akhir | Manajemen
Bagikan
Ringkasan
Heidami Ramen merupakan objek dari penelitian yang berlokasi di jalan Tamansari no. 11 Bandung. Dalam rangka mengikuti perkembangan pasar yang terus berubah dan meningkatkan keberhasilan di dalam bisnis restoran, maka perlu diketahui seberapa besar persepsi dari konsumen terhadap kedai Heidami Ramen dengan cara menganalisis dimensi-dimensi yang dapat mempengaruhi persepsi konsumen yaitu marketing mix (produk, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence). Metode yang digunakan adalah analisis deskriptif dengan teknik pengumpulan data yaitu kuesioner. Berdasarkan hasil analisis deskriptif dimensi marketing mix (produk, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence), ternyata hasilnya mempengaruhi persepsi konsumen terhadap kedai Heidami ramen dengan penilaian cukup baik dengan nilai rata-rata 3.6. Kata kunci: Persepsi, Ritel dan Marketing mix.
Ringkasan Alternatif
Heidami Ramen is the object of this study was located in Jl. Tamansari No. 11 Bandung. In order to success in the business restaurant, understanding about the customer perception is very important through analyzing the dimensions of marketing mix (product, place, price, promotion, people, process and physical evidence). The method of this analysis was descriptive analysis techniques used questionnaires. Based on the results of the descriptive analysis of the marketing mix dimensions (product, price, place, promotion, people, process, and physical evidence) indicated that the consumer perception was good enough with the means score is 3.6. Keywords: Perception, Retail and Marketing mix.