Perubahan logo dapat menjadi masalah bagi perusahaan, berhasil atau tidaknya perubahan logo yang terjadi di mata masyarakat ditentukan oleh banyak hal. PT. Telkom Indonesia Tbk memiliki identitas yang sangat kuat dalam benak dan sangat dipercaya oleh masyarakat Indonesia. Persaingan bisnis yang ketat, menuntut perusahaan untuk meningkatkan pelayanan dan meningkatkan citra perusahaannya. Salah satu pencitraan yang dilakukan oleh perusahaan adalah dengan membuat sebuah logo yang mampu memberikan daya tarik bagi setiap orang yang melihatnya, PT. Telkom Indonesia Tbk mengubah jati dirinya dengan cara membangun identitas dan logo yang baru.Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif analitis dengan pendekatan historis analitis. Teknik pengumpulan data terdiri dari studi kepustakaan (library research), yaitu dengan mengumpulkan data dan dokumen resmi yang dikeluarkan oleh pemerintah dan organisasi internasional terkait, buku teks, makalah dan jurnal mengenai masalah penelitian yang dilakukan oleh para ahli, serta penggunaan jasa internet melalui situs yang berhubungan dengan penelitian yang dikaji, sehingga mendapatkan data-data tertulis yang dapat didokumentasikan.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perubahan logo Telkom terkait dengan transformasi bisnis yang dilakukan Telkom itu sendiri.

The change of logo can be a problem for the company, the success or failure of the of logo that occurs in the view of society is determined by many things. PT. Telkom Indonesia Tbk is has had a strong identity in the minds of the people of Indonesia and has been trusted by people itself. The tight of business competition, demanding the company to improve service and enhance their corporate image. One of the imaging is done by the company was to create a logo that is able to provide an attraction for every person who saw it. PT. Telkom Indonesia Tbk change itÂ’s identity by building a new identity and logo.The research method used was descriptive analytical method with historical analytical approach. The data collection techniques consisted of a literature study (library research), with data collection and official documents issued by governments and relevant international organizations, textbooks, papers and journals on issues of research conducted by experts, as well as the use of internet services through the website associated with the studies reviewed, so that receive the data that can be documented in writing.The results of this study is to indicate that the changes of Telkom logo associated with business transformation itself was made by Telkom.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-andreasled-31979